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商品の返品交換 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
*モンスーンバザールでは、下記の理由の場合、返品・交換をいたします。
1)お届けした商品が不良品だった。
2)お届けした商品が、受注確認書の内容商品と違っていた。
3)お届けした商品が、ご注文の商品ではあるが、著しく、写真のイメージと違う、または、商品説明が著しく誤解をまねく表現であるため、考えていた品物とまるで違う。
Eメールでまずご連絡いただき、モンスーンバザールより返信を受信後、ガイドに従ってください。ご注文商品を再度お送りいたします。
また、ご希望の場合は、必ず商品受領後7日以内にお申し出頂きますようお願い申し上げます。
商品を受領されましたらば、必ず、ご注文内容の商品であるかご確認頂きますようお願い申し上げます。
受領後7日を過ぎたものに関しては、いかなる理由であっても返品交換の一切をお断り申し上げております。
*お客様の個人的なご都合による返品はできません。
ただし、商品受領後、7日以内であれば、お客さまの個人的ご都合でも返品できます。この場合の返品にかかわる送料、その他手数料はすべてお客様のご負担となります。
下記の理由に当てはまるものは、返品できませんのでお気を付けください。
1)商品受領後、7日を過ぎたもの。
2)商品受領後、7日を過ぎていないが、一度でも使用したもの。
Eメールでまず返品希望理由をご連絡ください。モンスーンバザールからの返信を受信後、こちらのガイドにしたがって返品をしてください。
* お客様へのお願い *
モンスーンバザールでは、少しでも多く皆様にご満足いただけるよう、商品の撮影にかんしてはより現物に近い形、色を表現し、ご注文受け付け、発送に関しても、不手際のないよう最善の注意をはらってお取り扱いしております。
ただし、商品写真に関しては、お客様それぞれのパソコン、ブラウザソフトの環境により、うまく伝わらない可能性もあります。
常に、より良い表現方法を考えながら改善をしてきますので、なにとぞご理解いただきたいと思います。
それでも、やはり、返品・交換をご希望の場合、まず、モンスーンバザールまで、メールにてご連絡ください。早急に、対処させていただきます。
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